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On anticipe un boom de l’aérien low cost

avril 13, 2021 admin

À l’approche du printemps et de l’été, une époque où les voyageurs partiraient normalement en voyage à travers le monde, l’attention du monde se concentre plutôt sur l’état de la pandémie de COVID-19 pour déterminer quand les voyages reviendront aux niveaux d’avant la pandémie. Alors que la pandémie a créé un changement dynamique dans la façon dont les gens voyagent, ce qui est particulièrement intéressant, c’est la façon dont elle a changé les perceptions des voyages de luxe.

Sur la base de nos conversations en cours avec les clients et d’une surveillance étroite du sentiment des consommateurs grâce à notre enquête Amex Trendex en cours, nous constatons que beaucoup commencent à voir les «voyages de luxe» différemment – en fait, environ la moitié des répondants à l’enquête notent que la définition de les voyages de luxe ont changé à cause du COVID-19, dont 60% des milléniaux. Ce qui était autrefois associé aux voyages de luxe – comme le service à la clientèle en personne et pratique – n’est peut-être pas ce que la plupart des voyageurs de luxe recherchent actuellement dans l’environnement actuel. Les consommateurs d’aujourd’hui disent que la personnalisation les expériences (82%), la propreté (81%) et l’intimité (79%) sont les équipements de luxe les plus recherchés. Grâce à notre American Express Travel: Global Travel Trends Report et avec l’aide des consultants American Express Travel, des conseillers en voyages experts du monde entier qui sont disponibles 24h / 24 et 7j / 7 pour aider les titulaires de la carte à planifier, réserver et gérer leurs voyages actuels et futurs, nous avons découvert un nombre de tendances émergentes ayant un impact sur le monde du voyage de luxe. Alors que nous nous tournons vers l’avenir du voyage, voici cinq façons dont nous prévoyons que les voyages de luxe évolueront.

La qualité plutôt que la quantité
Les personnes voyageant moins fréquemment actuellement, les membres de notre carte recherchent des expériences de voyage de qualité plutôt que de quantité. Les voyageurs prennent du temps et réfléchissent soigneusement à chaque décision de voyage qu’ils prennent – ce qui conduit beaucoup à adopter le «voyage lent» – s’installer dans une destination de choix afin d’apprécier vraiment l’endroit, comme un client récent qui a réservé un voyage de 75 jours vacances dans une suite penthouse en croisière. De même, notre nouveau rapport a révélé que 60% des répondants sont intéressés à faire des voyages prolongés pour découvrir de nouvelles destinations.